生活支援相談員が増員される中、どの職場でもコミュニケーション能力の向上が重要となってきています。そこで11月1日(火)に郡山のビッグパレットふくしまで生活支援相談員を対象に「風通しの良い職場作り研修」と題し、今年度3回目のテーマ別研修会を開催しました。
講師として一般の企業や公的機関等でコミュニケーションスキル研修を数多く手がけている株式会社インソースの若山博美氏を迎え、講義やワークを通して実際に話を伝える際のポイントを絞った伝え方など、より具体的に学びました。研修後のアンケートでは“大変参考になり、職場の上司や他の職員にもぜひ受けてほしい”という意見が多数あり、実り多い研修となりました。
(総括生活支援員 佐藤陽子)